Správa počítačov a sietí

Jednou z hlavných činností našej spoločnosti je starostlivosť o IT prostredie našich zákazníkov. Počas niekoľko ročnej praxe sme nadobudli široké know-how a skúsenosti, ktoré nás profilujú medzi profesionálov v našej oblasti. Medzi našich klientov patria malé a stredné firmy, ktoré vlastnia od 3 do 150 PC, servery, tlačiarne a ostatné periférie.  Neodmysliteľnou súčasťou každej IT infraštruktúry sú práve servery, ktoré považujeme za kľúčový  prvok v každej firme. Preto sa pravidelne školíme v tejto oblasti, aby sme boli v  neustálom kontakte s najnovšími trendmi.
Našim základným princípom je komplexný prístup k zákazníkovi. To znamená, že sa nemusí obracať na viacerých dodávateľov IT riešení, ale len na jedného, ktorý mu zabezpečí na kľúč všetky oblasti. Preto používame výraz “Komplexná správa IT”.

Správa IT (správa PC, počítačov a serverov) znamená pravidelnosť. Inak povedané jedná sa o zmluvnú starostlivosť, ktorá garantuje zákazníkom výhody oproti nezmluvnému servisu. Zmluvné partnerstvo s kvalitným dodávateľom služieb Vám zabezpečí:

- plynulú prevádzku celej IT infraštruktúry, serverov a jednotlivých počítačov,
- zvýšenie efektívnosti IT prostredia,
- kontinuitu rozvoja Vášho IT,
- úspory nákladov a iné výhody.

V našej ponuke je niekoľko typov paušálov, ktoré sa od seba odlišujú základnou logikou, výhodami a cenou. V prípade Vášho záujmu nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať a my Vám vypracujeme v čo najkratšom čase cenovú ponuku.


Súčasťou našich služieb, v rámci komplexnej správy IT, sú nasledovné činnosti:

Správa serverov:

   V prípade ak zákazník disponuje serverom, naše činnosti sú sústredené primárne na jeho 100%-ný chod. Preferujeme najkvalitnejšie značky serverov (HP, IBM, Sun a iné). Zo skúsenosti vieme, že vyladené hardvérové komponenty a rozšírené záruky od výrobcov, garantujú klientovi najlepšiu kvalitu a dlhodobý chod serverov. Zároveň sme vybudovali monitorovacie centrum serverov, za pomoci ktorého sledujeme najdôležitejšie údaje (spustené služby, rôzne parametre, udalosti a pod.).

Činnosti, ktoré spadajú pod správu serverov:

- inštalácie / reinštalácie operačného systému na serveroch (Windows Server, Linux)

- inštalácie / reinštalácie softvéru na serveroch (Exchange, SQL, ISA, ekonomické sw …)

- zabezpečenie nepretržitého chodu servera

- pravidelná aktualizácia kritických balíkov od výrobcu SW

- monitorovacie centrum + sms notifikácia v prípade výpadku konektivity alebo pádu servera

- správa inštalovaného softvéru na servery (MS Exchange, SQL Server, ISA, Sharepoint…)

- správa DNS, DHCP, ISA …

- správa užívateľských účtov (active directory)

- optimalizácia výkonu servera

- zabezpečenie bezpečnosti servera

- archivácia systému a dát

- správa serverových licencií + ich evidencia v našich databázach

- centrálna antivírusová ochrana

Správa PC (počítačov) a periférií:

- antivírusová ochrana počítačov

- inštalácie / reinštalácie softvéru na počítačoch

- čistenie PC od nebezpečného SW (spyware, maleware a pod.)

- odstraňovanie hardvérových porúch počítača (záručná a pozáručná podpora)

- konzultačná a poradenská činnosť (osobne, telefonicky, e-mailom)

- audit a legalizácia SW licencií

- podrobná evidencia hardvéru (HW) a softvéru (SW)

- poskytovanie základných školení na počítačoch

- inštalácia a konfigurácia vstupno-výstupných zariadení (tlačiarne, skenery a pod.)

- inštalácia, aktualizácia a konfigurácia rôznych ekon. systémov – SPIN, SAP, MRP, Pohoda..

- inštalácia, správa licencií a konfigurácia CAD systémov – AutoCAD, MathCAD, SCIA ESA…

- profylaktika (hardvérové a softvérové čistenie)

 

 

HOT-LINE & TECHNICKÁ PODPORA: +421 948 696 080
Po - Pia od 7:00 do 20:00 / Víkendy a sviatky od 9:00 do 17:00

OravaSK s.r.o.

Vavrečka 93
029 01 Vavrečka

IČO: 48 293 415
IČ DPH: SK2120117274

Zapísaná v OR Okr. súdu v Žiline Oddiel: Sro,
vložka č. 64253/L, prejsť na výpis OR >>

Nájdete nás aj na Facebooku:

Vzdialená pomoc